ドコモオンラインショップで他社から乗り換える際の注意点!

他社からDocomoに乗り換える場合、ドコモショップ(店舗)で手続きすると手数料3300円が発生しますが、ドコモオンラインショップなら手数料が掛かりません。店舗に行く手間もないので、迷わずドコモオンラインショップで手続きしたくなりますが、SIM発行後にMNP予約番号の有効期限が切れると面倒なことになります。その時の対処法をご紹介します。

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MNP予約番号の有効期限が10日以上必要

 引用:ドコモオンラインショップ

契約中の携帯会社でMNP予約番号を発行して、ドコモオンラインショップでのりかえる場合、MNP予約番号の有効期限が10日以上必要になります。

例えば、楽天モバイルのMNP予約番号の有効期限は15日間です。MNP発行後、5日以内にドコモオンラインショップで手続きしなければなりません。

楽天モバイルでMNP予約番号を再発行するには、有効期限が切れるまで待たなければなりません。面倒ですよね。

ちなみに、店頭のドコモショップならMNP予約番号の有効期限が切れていなければ手続きが可能です。手数料:3300円が掛かりますが、2022年4月現在、他社からの乗り換え(機種購入なし)で10,000円の現金キャッシュバックがあるので、直ぐに乗り換えたい方やオンラインショップでの手続きがよくわからない方は店舗での手続きがオススメです。

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SIM発行後にMNP予約番号の有効期限が切れると面倒なことに・・・

        引用:ドコモオンラインショップ(SIMカード契約の流れ)

ドコモオンラインショップで乗り換え手続きを済ませると、後日、SIMカードが送られてきますが、MNP予約番号の有効期限内に開通手続きを完了させないと、乗り換えできません。一旦、SIMカードが発行されると、新たにMNP予約番号を入手して、再度、ドコモオンラインショップで乗り換えようとしても上手くいかず・・・ こうなると、店舗でも開通手続きができません。打開策は、ただ1つ。ドコモオンラインショップセンターに電話するのみ!ご注意下さい!

ドコモオンラインショップセンター 0120-131-067  受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

FAQ・お問い合わせ | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ (docomo.ne.jp)

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他社乗り換えでSIMのみ契約する際のスマホ画面の手順

引用:ドコモオンラインショップ
引用:ドコモオンラインショップ
引用:ドコモオンラインショップ
引用:ドコモオンラインショップ

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